为更好地解决人民群众在执行中的“急难愁盼”问题，加强执行工作集约化、流程化管理，化解执行工作难度，切实把司法为民宗旨贯彻落实到执行工作始终，我院按照全市法院统一部署，并结合本院实际，正式成立执行服务中心。

我院执行服务中心，以优化功能为基础，立足“立案接待”“信息公开”“便民服务”三大功能需求，下设六个服务窗口和两个工作室，将执行事务集中处理，来访人员集中接待，以专业化、规范化的方式运作，通过“一站式”办理使工作效率明显提高，执行信息更加公开透明。

一、六个窗口的具体工作职责：

（一）案件查询窗口

功能：案件信息分流，案件进度查询。

工作职责：在核实当事人身份后，可通过现场查询、电话查询、线上查询，向案件申请人提供执行案件各个环节、各个节点的执行信息，以及在执行案件办理过程中采取的财产查控措施及强制措施，使申请人及时了解案件执行的进展情况，“面对面”“零距离”告知案件进展情况，畅通与当事人的沟通渠道。

（二）执行送达窗口

功能：文书集中送达，集约网络查控。

工作职责：执行通知书、报告财产令、财产申请表、纳入失信被执行人名单告知书的制作和送达。集约启动执行案件的网络财产统查。

（三）材料收转窗口

功能：材料收转。

工作职责：接收当事人递交的相关材料并做好登记，对涉本院执行工作的来信、来电等信息进行登记、接待、跟踪和处置，需转交或报请院领导批阅的材料，应在两个工作日内办理。

（四）执行线索窗口

功能：执行线索的登记和核实及其他一般事务。

工作职责：接收当事人提供的案件线索并建立台账，及时向案件承办人反馈线索情况，并将线索调查结果告知当事人。

（五）网拍辅助窗口

功能：涉案财产评估、拍卖事务的办理。

工作职责：对执行案件控制的车辆、房产及其他形式的财产进行价值评估、拍卖等事项进行集约办理。

（六）案款收付窗口

功能：案款的收取、发放、司法救助。

工作职责：制作当事人缴款通知书、案款发放审批表，建立及时高效的收付渠道，实现案款收付一次性办理。司法救助案件材料的接收。

二、两个工作室的具体工作职责：

（一）信访接待室

功能：涉执信访接待 

工作职责：根据《执行信访工作制度》要求，接待执行信访人，向信访人释法明理。针对信访人反映的问题，能够及时解决的及时答复，需要调查核实的登记备案。

（二）执行和解工作室

功能：执行案件和解工作

工作职责：对有和解意愿的当事人，安排经验丰富的工作人员，负责执行案件和解工作。

此外，执行服务中心还启动了绿色便捷的安检通道，配备了测温式安检门、X光安检机、医疗箱等设备，并有值班法警对来访当事人进行身份核查、物品检查以及人身检查，在提高工作效率的同时，按照“逢进必检、逢检必严”的要求，加强疫情防控，确保执行工作更加安全有序进行。

成立执行服务中心是人民法院为人民办实事的重要举措。今后我院将持续延伸执行工作职能，全力打造“规范、阳光、高效、便民”的一站式执行服务平台，使执行信息更加公开透明，执行工作更加便捷高效，为全面提升执行工作质效，切实提高人民群众的获得感和满意度提供强有力的司法保障。