2022年8月17日下午，昔阳县人民政府新闻办公室召开县法院推进“一站式”多元解纷和诉讼服务体系建设新闻发布会。院党组成员、副院长李海青介绍了我院一站式多元解纷和诉讼服务体系建设工作开展情况。发布会由昔阳县委宣传部常务副部长张旭琳主持。央广网、黄河新闻网、晋中日报等媒体和社会各界人士参加此次发布会。

近年来，我院 “坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面”，以有效满足人民群众多元司法需求为导向，紧扣一站、集约、集成、在线、融合五个关键词，深入推进一站式多元解纷和诉讼服务体系建设，充分发挥线上、线下诉讼服务功能，多元解纷和诉讼服务水平实现全面发展、整体跃升，各项工作取得显著成效，受到社会各界充分肯定。

一、坚持诉源治理，打好前端化解“阻击战”。主动融入基层社会治理格局，以基层人民法庭、“法官工作站”为平台，打造多元主体参与，多种资源整合新格局，充分发挥人民法院在诉源治理中参与、推动、规范和保障作用，打通服务人民群众“最后一公里”。

二、强化诉调对接，下好多元解纷“一盘棋”。积极拓展山西多元解纷平台功能，主动与县委政法委、工会、妇联等10个部门对接，加快推进人民法院调解平台进乡村、进社区、进网格，2个人民法庭、8个法官工作站入驻人民法院调解平台，把10个社会调解组织、51名人民陪审员、26名调解员、312名网格员充实到多元解纷队伍中,实现了平台互联互通、资源联动联调、治理共建共享,满足了广大人民群众多元、高效、便捷的解纷需求。

三、贯通分调裁审，打造纠纷化解“快车道”。坚持案件繁简分流，努力做到简案快审、繁案精审。采取“诉前调解+速裁”模式，实现“多元调解+速裁”无缝衔接。优化司法资源配置，构建科学、精准、高效的案件流转、调裁对接、程序转换机制，用好督促程序、司法确认程序、简易程序等，形成了调解、速裁、快审一站式解纷机制，实现了矛盾纠纷“一站式接收、一揽子调处、全链条解决”。

四、升级诉讼服务，打通线上线下“一站式”。一是场所建设标准化。诉讼服务中心设立三大功能区，实行柜台式开放办公、“一站式”服务，实现“服务分区功能化、服务理念人性化、服务态度亲民化”。二是设施配置便民化。新装诉讼服务自助查询终端、设立LED显示屏、配备便民服务设施，摆放各类诉讼指南和诉状样式，为当事人和办事群众提供便利，彰显诉讼服务中心的人性化和亲和力。三是送达保全集约化。建立集约化诉讼服务机制，实行集约管理。广泛使用“法院专递”，集中高效送达，将诉前和诉讼保全案件及鉴定案件统一办理，有效缩短审理周期，降低当事人诉讼成本。四是诉讼服务智能化。推广并应用移动微法院以及本院“两微一站一网”，打破案件地域管辖限制，全面推行网上立案、跨域立案、自助立案，最大限度地为当事人提供优质便利的立案服务。

发布会上，我院诉讼服务中心相关负责人还就媒体关注的问题一一进行了解答。通过此次新闻发布会，使与会人员和社会各界对一站式多元解纷和诉讼服务体系建设工作有了进一步认识。